自去年底在武漢傳出疑似傳染病肺炎的徵兆，天逸金融服務集團(以下簡稱天逸集團)就啟動安全防護機制-全員皆可移動辦公，也因天逸集團事業體分佈世界各地，早已全面使用筆記型電腦或行動裝置設備辦公，並透過電子郵件、線上視訊會議等進行內外溝通協作；IT 系統採用嚴謹的身份認證授權機制，供特定員工可由遠端連線至內部作業環境，進行正常作業或存取被授權之資料；對內有集團內部專用即時通訊軟體APP，對外有第三方即時通訊軟體APP(如Line、微信)，以便保持集團內部或外部客戶溝通順暢無礙。
針對外派的台灣員工，早先於農曆年前皆全數招回台灣，並暫時取消非必要性的公務出差，並追蹤員工及其家人的出國記錄，以保護全球超過500名的天逸員工及家庭，同時確保業務活動和客戶服務不中斷。
天逸集團以員工健康安全、維護客戶權益與配合政府防疫政策為三大首要任務，除透過不斷宣導個人防疫觀念及國際疫情注意事項外，也制定緊急防疫計畫，讓各區辦公室能夠視當地疫情狀況及政府規定，實施員工分時、分批遠程辦公，進行人員分流，以降低員工群聚感染的風險，確保營運無虞；目前公司全球營運與日常業務均正常作業。天逸集團將竭盡所能，協助受疫情影響的客戶及企業以最快的腳步恢復正常運營，與大家攜手共渡時艱。
願人民平安 天佑全球
